Termos e Condicións - Lattexa Shop

Última actualización: 1 de marzo de 2026

Os presentes Termos e Condicións Xerais de Contratación (en diante, "Termos") regulan o acceso e uso da tenda en liña Lattexa Coffe and More (en diante, "Lattexa"), así como a contratación dos produtos dispoñibles na mesma. Rogámosvos que os leades detidamente antes de realizar calquera compra.

Razón social: Lattexa Coffe and More

Actividade: Comercio polo miúdo de café de especialidade e produtos relacionados

Correo electrónico: lattexastc@gmail.com

Sitio web: https://lattexa.com

Estes Termos rexen exclusivamente as relacións contractuais entre Lattexa e os usuarios que adquiran produtos a través da tenda en liña accesible en lattexa.com. Calquera pedido realizado implica a aceptación plena e incondicional dos presentes Termos por parte do comprador.

Para realizar compras na tenda en liña, o usuario debe:

- Ser maior de 18 anos ou contar coa autorización dos seus representantes legais.

• Proporcionar información veraz, exacta e completa durante o proceso de rexistro e compra.
• Dispoñer de medios de pagamento válidos e aceptados na plataforma.

  Lattexa resérvase o dereito de rexeitar ou cancelar pedidos cando existan indicios fundados de uso fraudulento ou incumprimento destes requisitos.

O usuario pode navegar polo catálogo dispoñible, seleccionar os produtos do seu interese e engadilos ao carriño da compra. A dispoñibilidade de cada produto indícase en tempo real, aínda que poden producirse discrepancias puntuais por razóns técnicas ou de stock.

Unha vez seleccionados os produtos, o usuario deberá:

1. Acceder ao carriño e revisar os artigos seleccionados.

2. Introducir os datos de envío e facturación.

3. Seleccionar o método de envío.

4. Elixir o método de pagamento.

5. Revisar o resumo do pedido e aceptar os presentes Termos.

6. Confirmar o pedido mediante o botón de pagamento.

Tras a confirmación, o usuario recibirá un correo electrónico acusando recibo do pedido. Este correo non constitúe aceptación do contrato, senón unicamente confirmación de recepción. O contrato de compravenda perfeccionase cando Lattexa procede ao envío do pedido ou notifica expresamente a súa aceptación.

Lattexa resérvase o dereito de rexeitar pedidos por razóns xustificadas (erro no prezo, falta de stock, datos incorrectos, etc.), notificando ao usuario e procedendo ao reembolso íntegro no caso de que o pagamento xa fose efectuado.

• Todos os prezos indicados na tenda en liña exprésanse en euros (€) e inclúen o IVE aplicable vixente en cada momento.
• Os gastos de envío, de habelos, infórmanse claramente antes da confirmación do pedido e non están incluídos no prezo do produto.
• Lattexa resérvase o dereito de modificar os prezos en calquera momento, sen que iso afecte aos pedidos xa confirmados.

Lattexa acepta os seguintes métodos de pagamento:

- Tarxeta de crédito ou débito (Visa, Mastercard, American Express), xestionada de forma segura a través de Stripe.

Todos os pagamentos con tarxeta procésanse mediante cifrado SSL/TLS. Lattexa non almacena datos de tarxetas bancarias; este proceso é xestionado íntegramente por Stripe, que cumpre coa normativa PCI DSS.

O cargo realizarase no momento da confirmación do pedido. No caso de que o pagamento sexa rexeitado, o pedido quedará automaticamente cancelado.

Realizamos envíos a España peninsular, Illas Baleares, Illas Canarias, Ceuta e Melilla, así como a determinados países da Unión Europea. As condicións e tarifas específicas de envío detállanse na páxina de información de envíos.

Os prazos de entrega son orientativos e poden variar en función do destino, o transportista e as circunstancias externas. En ningún caso Lattexa será responsable dos atrasos imputables á empresa de transporte ou a causas de forza maior.

Os usuarios poderán optar pola recollida en tenda física cando esta opción estea dispoñible, sen custo adicional de envío.

O risco de perda ou deterioración da mercadoría transmitiráselle ao comprador no momento da entrega física do pedido.

As condicións para o exercicio do dereito de desistimento e a política de devolucións réxense pola nosa Política de Devolucións e Reembolsos, dispoñible en /legal/refund-policy, que forma parte integrante destes Termos.

Os produtos comercializados en Lattexa contan coas garantías legais aplicables conforme á normativa vixente de protección ao consumidor. Para calquera reclamación relacionada co estado ou calidade dos produtos, o usuario deberá contactar co noso equipo a través do correo lattexastc@gmail.com nun prazo máximo de 48 horas desde a recepción do pedido.

Todos os contidos do sitio web de Lattexa (textos, imaxes, logotipos, deseños, marca, código fonte, etc.) son propiedade de Lattexa ou de terceiros que autorizaron o seu uso. Queda expresamente prohibida a súa reprodución, distribución, comunicación pública ou transformación sen autorización expresa e por escrito do titular.

O tratamento dos datos persoais facilitados durante o proceso de compra réxese pola nosa Política de Privacidade, dispoñible en /gl/legal/privacy-policy. Ao aceptar estes Termos, o usuario declara ter lido e aceptado devandita política.

Lattexa non será responsable de:

- Danos indirectos, perda de beneficios ou prexuízos derivados do uso ou imposibilidade de uso dos produtos adquiridos, salvo que medie dolo ou neglixencia grave.

• Interrupcións ou erros no funcionamento do sitio web derivados de causas alleas ao seu control.
• O uso que os usuarios fagan dos produtos unha vez entregados.

Lattexa resérvase o dereito de modificar os presentes Termos en calquera momento, publicando a versión actualizada no sitio web con indicación da data da última actualización. Os cambios serán aplicables unicamente aos pedidos realizados con posterioridade á súa publicación.

Os presentes Termos réxense pola lexislación española. Para a resolución de calquera controversia derivada da interpretación ou execución deste contrato, as partes sométense, con renuncia expresa a calquera outro foro, aos Xulgados e Tribunais do domicilio do consumidor, conforme ao establecido na normativa de protección ao consumidor.

Así mesmo, a Comisión Europea pon a disposición dos consumidores a plataforma de resolución de litixios en liña: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Para calquera consulta, reclamación ou exercicio de dereitos, pode contactar connosco a través de:

- Correo electrónico: lattexastc@gmail.com