Politique de Confidentialité - Lattexa Shop

Dernière mise à jour : 1er mars 2026

Chez Lattexa Coffe and More, nous nous engageons à protéger votre vie privée. La présente Politique de Confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons, à quelles fins nous les traitons et quels droits vous disposez à leur égard.

• Raison sociale : Lattexa Coffe and More
• NIF : B70746292
• Adresse e-mail : lattexastc@gmail.com
• Site web : https://shop.lattexa.com

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services :

- Données d'identification : prénom et nom.

• Données de contact : adresse e-mail et numéro de téléphone.
• Données de livraison : adresse postale complète (rue, numéro, ville, code postal et pays).
• Données de paiement : les paiements sont traités intégralement par Stripe, agissant en tant que sous-traitant. Lattexa ne stocke pas de données de cartes bancaires dans ses propres systèmes.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées et données de session, collectées via des cookies techniques (voir notre Politique en matière de Cookies).

| Finalité | Base légale |

|----------|------------|

| Gestion et expédition des commandes | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) |

| Facturation et obligations fiscales | Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) |

| Service client et gestion des réclamations | Exécution du contrat / intérêts légitimes (art. 6.1.b et 6.1.f RGPD) |

| Envoi de communications commerciales (avec consentement uniquement) | Consentement (art. 6.1.a RGPD) |

Les données seront conservées aussi longtemps que strictement nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées et, en tout état de cause, pendant les délais légalement exigés :

- Données de commandes et de facturation : 6 ans (obligations fiscales et commerciales).

• Données de communications commerciales : jusqu'au retrait du consentement.
• Données de navigation : selon les indications de la Politique en matière de Cookies.

Vos données pourront être communiquées aux tiers suivants dans la mesure nécessaire à la fourniture du service :

- Stripe, Inc. : processeur de paiement. Plus d'informations sur https://stripe.com/fr/privacy.

• Entreprises de messagerie et de logistique : pour la livraison des commandes.
• Fournisseurs de services de messagerie électronique : pour les confirmations de commande et les communications.
• Autorités publiques : lorsque la loi l'exige.

  Lattexa ne vend ni ne cède de données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

Certains de nos prestataires (comme Stripe) peuvent traiter des données en dehors de l'Espace Économique Européen. Dans ces cas, les transferts sont effectués sous les garanties appropriées prévues par le RGPD (clauses contractuelles types ou mécanismes équivalents).

En vertu du RGPD, vous disposez du droit :

- D'accès à vos données personnelles.

• De rectification des données inexactes ou incomplètes.
• D'effacement de vos données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.
• D'opposition au traitement dans certaines circonstances.
• De limitation du traitement de vos données.
• De portabilité de vos données dans un format structuré.
• De retirer votre consentement à tout moment, sans que cela affecte la licéité du traitement antérieur.

  Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à lattexastc@gmail.com, en indiquant le droit que vous souhaitez exercer et en joignant une copie de votre pièce d'identité.

  Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente. En Espagne : Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) sur https://www.aepd.es.

Lattexa applique des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque, incluant le chiffrement SSL/TLS des communications et le contrôle d'accès aux systèmes d'information.

Nos services ne s'adressent pas aux personnes âgées de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Si vous constatez qu'un mineur nous a fourni des données sans consentement parental, veuillez nous en informer afin que nous procédions à leur suppression.

Lattexa se réserve le droit de mettre à jour la présente Politique de Confidentialité pour tenir compte de l'évolution législative ou des modifications de nos services. La version en vigueur sera toujours disponible sur cette page avec la date de la dernière mise à jour.

Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données personnelles :

- E-mail : lattexastc@gmail.com

• Formulaire de contact : https://shop.lattexa.com/fr/contact

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  *Cette page est une traduction fournie à titre indicatif. En cas de divergence, la version espagnole prévaut.*

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